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入住服务

了解出发前如何确认房型、入住时间及特殊需求,核对预订信息。

核对预订信息

请核对入住人姓名、日期、房型、早餐及退改条件。咨询时提供订单编号的末几位即可先说明情况。

提前抵达或延迟退房

将预计抵店、离店时间发给接待方。能否提前入住或延迟退房,取决于当日房态及订单条款。

同行者有特别需要

如需无障碍设施、婴儿床或相邻房间,可提前说明需求,并以酒店回复作为安排依据。

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